包裹自提郵政 最新版本(中郵e通)v4.0.9

《包裹自提郵政最新版本》這是一款專門針對自提點工作人員的郵政服務，可以通過包裹自提批量的入庫出庫，還可以查看的快遞物流信息，提高快遞員辦事效率，在線下單寄快遞很方便，歡迎大家前來下載。

包裹自提郵政最新版本點評

可以查看的快遞物流信息

在線下單寄快遞很方便

高快遞員辦事效率

減少快遞滯留件數(shù)量

包裹自提郵政最新版本介紹

包裹自提郵政最新版本(http://211.156.200.95:8081/)主要面向?qū)ο鬄猷]政人工自提點員工使用，可進行郵件查詢、業(yè)務查詢、到站簽收、郵件代投等功能。郵政信息系統(tǒng)將會主動向下載安裝手機郵局客戶端的收件人發(fā)送收寄、到達、準備投遞等消息，收件人通過手機郵局電子地圖，選擇周邊的郵政自提服務點就近自提。當用戶有寄件（退貨）服務需求時，通過包裹自提APP在線下單，呼叫快遞員上門取件；或在包裹自提APP完成寄件流程，把退貨包裹放到郵政寄件合作網(wǎng)點即可。

中國郵政專為網(wǎng)購用戶提供第三方快遞包裹代收服務。通過中國郵政與阿里巴巴購物網(wǎng)站的合作，將社區(qū)商戶引入包裹自取服務平臺，為用戶提供包裹快遞代收、查詢等服務。,實現(xiàn)中國郵政、商戶、用戶的雙贏業(yè)務合作。商戶在快件收件界面掃描郵件號，彈出收件詳情界面，可連續(xù)掃描郵件，完成批量收件。

包裹自提郵政使用方法

包裹到站應如何操作？

網(wǎng)點人員人員應一一核對郵件，確保寄往分行的郵件外觀完整、包裝完好、無擠壓、無破損、內(nèi)部無潮氣、無雜音、油污等，并立即進入分行操作。 系統(tǒng)確認沒有問題后（不超過2小時）。

1 商戶登錄后，點擊【自取郵件】下的【快遞】菜單，輸入對應的手機號或運單號，搜索對應的包裹運單信息。

2 找到對應的包裹信息，點擊到達簽收，確認信息無誤后點擊確認簽收，完成包裹到達。

用戶到店取件應如何操作？

密碼簽收： 在客戶簽收頁面，使用郵件運單號或者手機號查到郵件信息后，點擊用戶簽收，輸入收件密碼點擊確認簽收。

攬收員取件交接如何操作？

密碼簽收：在客戶簽收頁面，使用郵件運單號或手機號查看郵件信息，點擊用戶簽收，輸入收貨密碼，點擊確認簽收。

攬收員取件交接如何操作？

商戶點擊【收發(fā)郵件】，點擊【郵件交接】查看包裹信息，點擊交接，輸入取件人姓名和手機號碼，點擊快遞收/拒完成操作。

包裹自提郵政最新版本特色

1.社區(qū)商戶包裹自取服務的引入，也提高了快遞員的辦公效率，使用起來非常方便。

2.2小時內(nèi)快遞或店內(nèi)自提，多方便，如何使用。

3.為用戶提供包裹快遞派送、代收、郵件查詢等服務

4.省心省力，解決快遞中斷、快遞無人值守的煩惱。

5.每天服務到22:00，下班回家再也不用擔心發(fā)不了快遞了。

6.郵件物流信息早知道，特賣場隨時更新新品，

常見問題

1.商戶如何查看商戶業(yè)務量？
商戶登陸后，點擊業(yè)務量統(tǒng)計，打開商戶業(yè)務量輸入對應的條件即可查詢。

2.商戶如何查看渠道業(yè)務量？
商戶登陸后，點擊業(yè)務量統(tǒng)計，打開渠道業(yè)務量輸入對應的條件即可查詢。
對于逾期未取的郵政包裹，商戶按規(guī)定退回郵政投遞員，由投遞員退回寄件人。
對于超過2日未領取的郵件，商戶應電話聯(lián)系收件人領取

3.如何批量簽收郵件？
在客戶取件頁面點選同一個用戶的多個郵件，做簽收操作就可以進行批量簽收。 操作步驟：附圖加說明。

4.如何操作用戶拒收郵件或逾期未領郵件？
對于除郵政以外的包裹只提供郵件代收服務，對用戶拒收要求退回郵件，應由用戶協(xié)商網(wǎng)購店商協(xié)商郵件處理，商戶不進行退回郵件處理。

5.如何操作包裹退回和自行處理？
對于到站很久沒有客戶簽收的郵件應聯(lián)系用戶，協(xié)商退件等處理方式，對于無法聯(lián)系用戶的，根據(jù)待收貨協(xié)議超過30天的郵件可以自行處理，但需在包裹自提平臺內(nèi)進行操作。

6.誤操作了未到站郵件怎么補救？
如果誤接收了未到站的郵件請在十分鐘內(nèi)完成撤銷操作否則無法撤銷。在異常處理的到件撤銷里會顯示10分鐘內(nèi)接收的所有郵件，點擊撤銷按鈕進行撤銷操作。

7.包裹到站應如何操作？（應立即在系統(tǒng)內(nèi)接收）
網(wǎng)點人員要逐件查看郵件，確保送到網(wǎng)點的郵件外觀完整、封裝完好，無擠壓、破損，內(nèi)件無響動，無水濕、油污等，確認無問題后應立刻在系統(tǒng)內(nèi)操作（不超過2小時）。

8.為什么有的郵件信息沒有顯示出來？
超過30日未處理的待到站待簽收等信息系統(tǒng)都會在默認列表上隱藏，可以根據(jù)郵件號碼搜索出該郵件信息，也可以無條件直接搜索出所有的待處理郵件信息。