i莞家 app報備v2.1.1

《i莞家app報備》是專為山東市民打造的手機便民服務平臺，軟件里結合了各個市政平臺的數(shù)據(jù)，為市民提供了醫(yī)療、教育、生活等各方面的便民服務，各種業(yè)務都能夠在線辦理預約，讓你的生活變得更加的便捷充實！

i莞家app報備點評

提供了各種醫(yī)療、生活等便捷服務

足不出戶就能預約辦理各項業(yè)務

提高了市民的出行時間

促進了辦事效率和便捷性

i莞家app報備簡介

隨著跨省通辦成為新剛需，身份證電子化、老人數(shù)字服務是今年民生考卷的必答題。近日，平安智慧城市i城市團隊助力i莞家app上線電子證照服務，實現(xiàn)政務服務免證辦！截至目前，i莞家app首批已上線居民身份證、居民戶口簿、結婚證、離婚證等15種電子證照。i莞家電子證照上線后，替代了實體卡證，無需實體卡包，一個i莞家軟件就相當于市民的虛擬卡包。用戶在辦事或者使用其他服務時，無需帶實體卡，通過我的電子證照出示電子憑證，出示證照碼，辦事柜臺、自助終端或者商家可通過掃描用戶的電子憑證碼識別個人信息。另外，辦理酒店入住、郵寄快遞等生活應用，也可通過電子證照完成，幫助市民真正實現(xiàn)忘帶證件不用再跑一次。有需要的朋友趕緊來下載安裝吧。

i莞家APP2022最新版是東莞市政務服務數(shù)據(jù)管理局精心打造的城市級服務平臺，為東莞市民及外來游客提供醫(yī)療健康、交通出行、文化教育、社會保障、住房保障、休閑旅游等多主題、多場景的貼心服務，其中“電子市民卡建設”為2021東莞“十件民生實事”一項重要內(nèi)容，打造”一碼暢行全市，一屏智享生活“一站式掌上服務入口，讓市民足不出戶，輕松享受智慧生活的創(chuàng)新體驗。東莞i莞家APP官方版首次全新升級，升級后的“i 莞家”整裝待發(fā)，覆蓋12大主題、100+服務，電子市民卡場景實現(xiàn)7碼融合，其最大的特色是上線了電子市民卡，并實現(xiàn)了7碼融合，豐富了“碼上辦事、碼上生活”新體驗。

i莞家app報備特色

【政務辦事】

1、 辦事咨詢：提供語音機器人智能問答服務。在線咨詢辦事問題。

2、 辦事指南：提供辦事指南查閱服務。辦事前了解辦事條件、所需材料、辦件結果以及辦事流程等信息。

3、 辦事預約：提供政務辦事在線預約服務。支持全市行政服務大廳辦事預約，并提供在線取號、排隊查詢、排隊叫號等服務。

4、 網(wǎng)上辦事：提供政務事項在線申辦服務。線上填寫表單，提交材料完成業(yè)務辦理。

5、 進度查詢：提供辦事進度查詢服務。查看業(yè)務辦理狀態(tài)并跟蹤流轉(zhuǎn)過程。

6、 辦事評價：提供辦事評價服務。可針對業(yè)務受理過程和辦理結果進行打分評價，支持追加評價。

【便民服務】

1、 疫情防控：健康碼、新冠疫苗預約、核酸采樣點查詢等服務。

2、 社會保障：社保查詢、社保繳納、公積金查詢、安居房輪候結果查詢、專屬醫(yī)療險等服務。

3、 醫(yī)療健康：預約掛號、家庭醫(yī)生、心理健康、醫(yī)保業(yè)務、附近醫(yī)院查詢等服務。

4、 交通出行：乘車碼、實時公交、地鐵線路圖、車管服務、搖號/競價、交通違法處理等服務。

5、 警務安全：一鍵報警、警務地圖、風雨實況、災害預警、天氣預警鈴等服務。

6、 教育科普：中考查分、學位查詢、教育新聞、招生政策、安全微視頻、線上科普館等服務。

7、 生活繳費：繳費網(wǎng)點、燃氣報數(shù)、氣價查詢、供電服務、天威視訊、非稅繳費等服務。

8、 電子證明：電子證照、臨時入住憑證、臨時乘機證明、無犯罪記錄證明、社保參保證明等。

9、 游玩預約：預約通行、中英街預約、大梅沙預約、科普教育預約、體育場館預約等服務。

10、 文體資訊：活動查詢、旅游資訊、美食介紹、鵬城景點介紹、旅游線路介紹、演出展覽信息概覽等服務。

【功能】

1、一碼通行全城場景：以電子二維碼的為載體，為市民提供“一碼通全城”的服務體驗，其中涵蓋了社保碼買藥、防疫碼通行、健康碼就醫(yī)、圖書碼借閱、商超碼繳費等12碼合一共計70余個便民場景。

2、一個APP暢享全市服務：對接全市30余個委辦局與20余個企業(yè)生態(tài)伙伴，實現(xiàn)刷臉即享服務，暢享全市政務及公共便民服務。

3、高頻政務服務：全市政府部門“微主頁”0距離服務市民，實時查閱服務與公告資訊，真正實現(xiàn)辦事快預約、政務全公開、監(jiān)督嚴管理，提升辦事效率。

4、高頻公共便民服務：涵蓋社保、公積金、來返莞報備、附近核酸點、實時公交等市民常用服務，服務市民生活每一天，一部手機即享優(yōu)質(zhì)服務。

i莞家個人申報流程

來(返)莞人員報備

方法一：莞e申報

來(返)莞人員掃描下方二維碼或前往各大應用市場下載“i莞家”APP(須注冊，認證身份和手機號)，進入“莞e申報-來(返)莞人員報備”。

方法二：電話報備

跨市通勤人員申報

申報人員范圍

跨市通勤人員：指工作(學習)地和居住地中有一處不在東莞，周期性往返于東莞與其它城市之間的人員。

申報操作指引

跨市通勤人員通過“i莞家”APP(須注冊，認證身份)，進入“來返莞報備”點擊“跨市通勤申報”;

一、跨市通勤申報

第一步：根據(jù)實際居住情況進行操作;

第二步：點擊“在莞居住”或“外市居住”;

注：“在莞居住”、“外市居住”都支持“代親屬上報”，具體均可參照以下步驟。

在莞居?。?/p>

(1)“通勤情況”選擇，請按實際情況勾選“日通勤、周通勤、周內(nèi)多次通勤”;

(2)“在莞詳細居住地址”選擇默認地址或點擊“此處”進行自主填寫，自主填寫支持“掃門牌二維碼、地址關鍵詞搜索、手工錄入”;

(3)“居住類別”選擇，請按實際情況勾選“商品房(自住)、商品房(租住)、自建房(自住)、自建房(租住)、單位宿舍、其他”;

(4)“外市工作、學習地”選擇，請如實勾選外市工作、學習所在地的市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街道);

(5)勾選“我已閱知本申報所列事項，保證以上申報內(nèi)容屬實，并同意授權采集相關信息用于疫情防控。”并提交申報。

外市居住：

(1)“通勤情況”選擇，請按實際情況勾選“日通勤、周通勤、周內(nèi)多次通勤”;

(2)“單位地址”選擇默認地址或點擊“此處”進行自主填寫，自主填寫支持“掃門牌二維碼、地址關鍵詞搜索、手工錄入”;

(3)“在莞工作、學習單位名稱”填寫，請如實填寫工作單位或者學校全稱;

(4)“外市居住地”選擇，請如實勾選外市居住地址的市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街道);

(5)勾選“我已閱知本申報所列事項，保證以上申報內(nèi)容屬實，并同意授權采集相關信息用于疫情防控。”并提交申報。

第三步：成功提交申報后，可在“歷史申報記錄”查看上報情況。若需修改信息可點擊“變更”進行重新申報;當通勤情況結束，可點擊“注銷”結束通勤報備;

二、跨市通勤人員打卡指引

當通勤的城市發(fā)生本土疫情或輸入性風險較大時，在每一次通勤抵莞后，需進行一次打卡。

第一步：已完成跨市通勤申報的人員，請點擊“已申報●一鍵打卡”進行通勤打卡;無有效通勤申報記錄的人員不支持“一鍵打卡”操作。

第二步：進入打卡操作頁面，選擇對應人員進行打卡。

第三步：上傳最新的粵康碼截圖，完成后點擊“一鍵打卡”。

第四步：打卡完成后，可在歷史申報記錄查看到最近一次的打卡時間及前十日(不含今日)累計打卡次數(shù)。

疫情防控，人人有責。請跨市通勤人員按照上述指引進行通勤報備。信息核驗中采集的個人疫情防控信息將嚴格遵守個人信息保護相關法律、法規(guī)，采集的個人信息僅用于疫情防控，任何單位和個人不得泄露，不得用于其他用途。

感謝市民群眾對我市疫情防控的理解、支持和配合。