豫電助手 appv3.2.0

《豫電助手app》是由國家電網(wǎng)打造的員工助手軟件，工作人員通過軟件了解各個電路的用電情況，同時還能查看各個地方的安全情況，對他們進(jìn)行一定的管理，提升自己的工作水平！

豫電助手app點評

提升了自己的工作效率

查看相關(guān)的用電情況

更叫高效的管理用電的地區(qū)

減輕了自己的工作負(fù)擔(dān)

豫電助手app簡介

國網(wǎng)河南電力豫電助手app是國家電網(wǎng)河南電力公司專為公司員工打造的一款線上協(xié)同辦公平臺，功能非常強(qiáng)大，通過平臺可以查看業(yè)務(wù)訂單、通知公告、即時通訊、查詢相關(guān)信息、協(xié)同辦公等多項功能，通過線上統(tǒng)一管理，極大的提升了工作效率，同時也提升了服務(wù)質(zhì)量。

豫電助手APP高效響應(yīng)營銷一線員工服務(wù)訴求，應(yīng)用多媒體通訊和機(jī)器人技術(shù)、拓展訴求報送渠道、打造堅強(qiáng)智能知識庫，實現(xiàn)訴求閉環(huán)管控、提高訴求應(yīng)答效率，改善員工工作效能開展的系統(tǒng)工程。

通過知識庫自助學(xué)習(xí)、機(jī)器人自動應(yīng)答、一對一指導(dǎo)、在線專家會診等方式，實現(xiàn)訴求閉環(huán)管控，通過訴求數(shù)量、業(yè)務(wù)類型、工單量趨勢、話務(wù)量趨勢、訴求熱詞云等大屏數(shù)據(jù)的展示和分析為一線員工提供高效、準(zhǔn)確的問題解答服務(wù)！改善員工工作效能。

豫電助手app國家電網(wǎng)公司下載2022最新版本是一款為國家電網(wǎng)河南電力的相關(guān)工作人員打造的軟件，工作人員可以通過軟件進(jìn)行相關(guān)的工作事宜的辦理，還可以查看所轄區(qū)域的電力情況，能夠查看各個地方的設(shè)備安全情況，幫助工作人員輕松的在軟件內(nèi)進(jìn)行工作的交接，可以及時處理客戶反饋的問題，全面提高工作效率，能夠更好的服務(wù)于大眾。

豫電助手app特色

線上就可以開始大家智能辦公的新模式，大家都隨后來進(jìn)行線上交流

隨時都可以來掌上辦公，線上就可以及時來進(jìn)行溝通服務(wù)

文件儲存，考情打卡，手機(jī)會議， 溝通，員工線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)各種功能都為大家提供

超級貼心和便捷的員工辦公的平臺，最重要的是在這里所包含的功能也是很多的

有了軟件的輔助直接，保證我們在這里都能更加輕松和高效化的去運營和管理

相關(guān)的功能板塊也無比的齊全

訴求申報、訴求流轉(zhuǎn)中心、訴求查詢

業(yè)務(wù)支撐全景視圖、全過程監(jiān)控

知識庫、輔助功能、系統(tǒng)運維訴求管理

專家?guī)旃芾?、坐席管理、訴求社區(qū)管理

運維平臺（業(yè)務(wù)申請）等功能的操作

依托多媒體通訊人工智能等先進(jìn)技術(shù)，高效響應(yīng)營銷一線員工服務(wù)訴求

支持通過在線專家會診、跨地區(qū)和專業(yè)協(xié)同解決訴求難題，支持通過人工智能、訴求社區(qū)等技術(shù)，實現(xiàn)員工自助檢索和學(xué)習(xí)

從員工視角出發(fā)，整合專家資源集約營銷內(nèi)部服務(wù)熱線，打造省內(nèi)智能知識庫、典型案例庫、營銷視頻庫。建立一站式訴求響應(yīng)專家?guī)?/p>

巡檢任務(wù)：查看自己的巡檢任務(wù)，巡檢目標(biāo)完成后也可以及時上報

采用線上監(jiān)測管理、線下巡視檢修的方法，以達(dá)到配電系統(tǒng)質(zhì)量最優(yōu)話，全面提升用電安全，節(jié)約電力運維成本

緊急任務(wù)：會發(fā)布一些緊急任務(wù)，可以隨時了解緊急任務(wù)的內(nèi)容

能有效省去很多麻煩，遇到任何問題都能快速解決，直接在線操作

實現(xiàn)配電系統(tǒng)的最佳質(zhì)量，全面提高用電安全，節(jié)約用電運維成本

在線管理的操作非常方便簡單，可以快速處理工作事務(wù)

豫電助手app亮點

線上就可以開始大家智能辦公的新模式，大家都隨后來進(jìn)行線上交流

隨時都可以來掌上辦公，線上就可以及時來進(jìn)行溝通服務(wù)

文件儲存，考情打卡，手機(jī)會議， 溝通，員工線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)各種功能都為大家提供

知識庫、輔助功能、系統(tǒng)運維訴求管理

業(yè)務(wù)支撐全景視圖、全過程監(jiān)控

訴求申報、訴求流轉(zhuǎn)中心、訴求查詢

專家?guī)旃芾?、坐席管理、訴求社區(qū)管理

運維平臺（業(yè)務(wù)申請）等功能的操作