xbox one國行走出困境首要解決的問題匯總

國行xbox one主機發(fā)售已經(jīng)有好一段時間了，不過這款主機只在首發(fā)時有一定的熱度，之后玩家對于這款主機的各方面表現(xiàn)可以用“失望透頂”四個字來形容，不僅游戲質(zhì)量差，官方之前承諾的各種服務(wù)也未能兌現(xiàn)，這讓玩家越發(fā)對這款主機心寒。那么xbox one國行是否就真的沒有救了呢？在k73來看并不只是如此。

早前我們k73就為大家解析了XBOX ONE國行退貨事件，此事在業(yè)內(nèi)也掀起了軒然大波，隨后有電視臺也報道了相關(guān)內(nèi)容，然而事情遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

微軟天貓旗艦店雙十一銷量慘淡

隨著雙11的來臨，微軟打出了一張接地氣的牌：XBOX ONE國行限時搶購，全線下降500元，Kinect版降為3799元。然而，降價并沒有帶來漂亮的銷售數(shù)據(jù)，微軟天貓官方旗艦店在雙11當(dāng)天總共售出317臺，截至14日搶購活動結(jié)束，總共售出473臺。現(xiàn)實很殘酷，XBOX ONE的降價策略并沒有換來理想的銷量。相比之下，同樣是面向電視端的設(shè)備，天貓魔盒在“雙十一”當(dāng)天24小時之內(nèi)的銷量就突破了17萬臺。XBOX ONE到中國為什么賣的這么慘？

XBOX ONE國行渠道庫存壓力大（情景圖）

三大原因造成XBOX ONE國行慘淡

內(nèi)容匱乏。早在XBOX ONE發(fā)售前，國內(nèi)玩家就曾為高售價吐槽。如今等到了降價的這一天，一向?qū)r格敏感的國人，還是沒有為降價買單，更加突顯了內(nèi)容才是玩家的真正需求。自9月發(fā)售以來，XBOX ONE國行堪稱大作的產(chǎn)品僅有一款《極限競速5》。一些已購買XBOX ONE國行的玩家表示，當(dāng)初購買的原因是想玩到最新的《極限競速5》，而更想玩到的是XBOX獨占游戲《光環(huán)》。雖然此前微軟針對《光環(huán)：士官長合集》做了一系列宣傳活動，但實際上這款游戲已經(jīng)在其他地區(qū)上架銷售，國行完全杳無音信。加上嚴(yán)格的鎖區(qū)政策，游戲玩家能玩到的游戲寥寥無幾。

《極限競速5》是國行唯一的頂梁柱

服務(wù)缺失。作為首款在國內(nèi)上市的游戲主機，微軟對系統(tǒng)平臺的服務(wù)和支持卻完全沒上正軌。首先是百視通視頻APP應(yīng)用不能上架，此前大肆宣傳的海量視頻節(jié)目動漫電影變得無影無蹤，緊接著10月初XBOX LIVE賬號服務(wù)器大規(guī)模故障，導(dǎo)致玩家不能正常登陸游戲或聯(lián)機，這無疑讓不少觀望中的購買者打消了入國行的念頭。而真正讓國行玩家們反感的，是微軟并沒有針對國行主機進行服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，國行玩家依然要容忍著各種掉線以及延遲的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

售價高昂。即便是降價500元，不帶體感的國行XBOX ONE售價還是超過了3000元，這對于普通中國人的收入來說不是小數(shù)目，而雙十一賣的最火的安卓盒子系列游戲機，都只有199元甚至99元。不僅如此，從目前市場反應(yīng)XBOX ONE銷售遇冷的一個重要原因是，對習(xí)慣免費的普通中國游戲玩家，付費購買游戲的習(xí)慣尚未形成。據(jù)k73從不少渠道反饋情況來看，大部分購買XBOX ONE國行回家的用戶，幾乎都沒有從LIVE賣場新購買游戲，而是直接玩贈送的那幾款游戲，甚至還未上網(wǎng)登記注冊的用戶大有人在。

國行XBOX ONE該怎么辦？

調(diào)整目標(biāo)群體。按照此前微軟與百視通的宣傳和銷售政策，我們可以看出XBOX ONE的營銷主要針對的是沒接觸過游戲主機的普通消費者。然而在銷售幾個月后，實際有在購買XBOX ONE國行主機的仍舊是鐵桿XBOX玩家或者是對游戲主機有一定了解的中度玩家。微軟應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷策略，將重心回歸到核心玩家身上，不要老想著中國有龐大的用戶群體，隨便都能賣出好成績，這是不現(xiàn)實的。

降低主機售價。微軟應(yīng)該像旗下其他產(chǎn)品一樣，如Surface平板電腦，制定與全球其他地區(qū)差不多的售價，這樣才能真正做到公平合理。

解除鎖區(qū)政策。鎖區(qū)乃是所有核心玩家最忌諱的方式，而在這方面微軟官方將責(zé)任推給了審核相關(guān)部門，但k73覺得這完全是借口。安卓盒子都可以root，iPhone手機也可以越獄，你懂的。

《泰坦隕落》這樣的FPS大作在國行難覓蹤跡

加強游戲陣容。請別再拿審核說事了，《CF》照樣可以打槍，《星際2》照樣也有國服，《使命召喚ONLINE》不也開始公測了？其實XBOX ONE平臺還有非常多容易通過審核的游戲作品，應(yīng)該多發(fā)發(fā)力，鼓勵、激勵第三方廠商盡快推出國行版游戲。

提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在XBOX360時代，微軟的LIVE服務(wù)受到廣泛的好評，怎么到了XBOX ONE就出現(xiàn)了各種問題？既然推出了國行XBOX，那就應(yīng)該建立國內(nèi)的服務(wù)器，部署多個鏡像服務(wù)器，聯(lián)合電信、聯(lián)通等運營商，解決DNS解析失敗問題，同時提升Azure云服務(wù)的速度，至少讓玩家可以暢快的玩耍。

購買了國行XBOX ONE的玩家欲哭無淚

k73總結(jié)：最新消息顯示，12月1日，首批XBOX ONE國行版藍(lán)光光盤版本游戲?qū)⒄缴霞茕N售，同時百視通視頻服務(wù)也將于年底上線，這是個好的跡象。但正如上文所列，如果微軟沒有好好反省相關(guān)失誤，并接納廣大玩家意見而做出調(diào)整，那等待XBOX ONE的肯定不會是賣座，而是草草收場的結(jié)局。